L'infogérance, un monde de proximité et de compétence...

L’architecture globale de nos solutions s’appuie sur une décomposition optimale des tâches entre vos implantations et notre centre de gestion.

Il est important de noter qu’à aucun moment vos ressources matérielles et humaines ne seront mises à contribution.

Panel des tâches gérées « chez vous »

Nos équipes locales gèrent en direct les relations avec vous, vos gérants de stations services et vos clients :

Télécollecte des TPE
   (gestion des fichiers paramètres)

Gestion de vos clients
   (création, modifications,
    oppositions...)

Edition et mise à    disposition de «e-factures»    et «e-états»

Gestion des cartes
    (création, personnalisation,
    stock,  recharges,
    revalidations...)

Assistance technique et
  
maintenance

Panel des tâches gérées « chez nous »

Nos équipes d’ingénieurs se chargent du pilotage de l’ensemble des tâches liées au traitement des transactions, à la gestion et au suivi des bases de données clients, stations et pétroliers. De même, la facturation la préparation des états et fichiers comptables est à notre charge, en support papier ou électronique, à votre convenance !

En savoir plus...



E-FUEL Solutions, c'est surtout...

Pour vous :

Votre solution sur-mesure de carte pétrolière qui vous décharge de toute tâche opérationnelle, grâce à une externalisation par Infogérance.

Une garantie de sécurité et de traçabilité des transactions (portail intranet Sharepoint)


• Un excellent outil de fidélisation à l’enseigne, et donc de compétitivité.
• Une solution économique (coût global plus faible que le développement de votre solution en interne ou des autres solutions « clés en main » du marché)
• Une mise en place rapide : 3 mois et demi environ
• Une solution évolutive et flexible
• Un service de proximité
• La garantie de travailler avec une société qui sait s’adapter aux particularités locales, dans une dynamique d’amélioration constante des procédures
• Des références mondialement reconnues : Total, Elf, OilLibya, BP, Caltex, Tamoil, Shell, ExxonMobil...

Pour vos gérants de Stations :
• Un apport en clientèle professionnelle significatif
• Une meilleure qualité de service
• Une solution de sécurité de paiement absolue, et donc une trésorerie préservée!
• Des outils simples à manipuler, performants et transparents (TPE et portail web sécurisé).
• La garantie et la maintenance comprises !

Pour vos clients :
• 2 moyens de paiement dans une seule carte !
• La simplification et la sécurisation des notes de frais
• Une assistance de proximité garantie
• Une garantie de traçabilité grâce au portail web sécurisé
• De nombreuses options d’utilisation et de contrôle modulables à volonté, afin de trouver LA solution qui correspond le mieux aux besoins de leurs entreprises.

Pour l’utilisateur final :
• Tous les services d’une station dans une seule carte
• Une seule carte pour tout un réseau de stations
• Faire le plein sans liquide !
• L’accès garanti aux stations 24/24 automatiques
• Une mise en opposition en 24h en cas de perte ou vol
• Un outil de paiement pour les péages routiers
• Le sentiment d’appartenance procuré par une carte à diffusion restreinte

     


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